Escopo de Certificação
Projeto, fabricação e venda de sistemas de exaustão e sistemas de atenuação de ruídos bem como componentes para aplicação em grupos geradores, equipamentos agrícolas e de movimentação.
Comprometimento
A Scapsul está comprometido com o sistema de gestão da qualidade e com a melhoria continua da sua eficácia, incluindo a comunicação interna da importância em atender aos requisitos dos clientes e o atendimento a requisitos estatutários e regulatórios aplicáveis; para isso se envolve diretamente com as atividades administrativas e produtivas, visando acompanhar a realização das atividades planejadas e estabelecendo estrutura interna para a implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.
Foco no cliente
Assegura a determinação e o atendimento aos requisitos dos clientes com a finalidade de aumentar a sua satisfação. Para tanto estabeleceu sistemática de monitoramento e medição da satisfação dos clientes
Política da qualidade
A SCAPSUL – como fabricante de sistemas de atenuação de ruídos - tem o compromisso de atender aos requisitos dos clientes e demais partes interessadas, através das seguintes premissas:
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Garantir o mais elevado nível da qualidade dos produtos fabricados.
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Promover a melhoria contínua dos processos.
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Respeitar o meio ambiente através da correta destinação dos resíduos
Certificado ISO 9001/2015
Missão
Desenvolver nos mercados agrícola e automotivo, os melhores produtos do mercado, oferecendo soluções inovadoras que satisfaçam nossos clientes e gerem margens de lucratividade satisfatória para a organização.
Visão
Estar entre as melhores empresas do setor metalúrgico do Paraná e ser referencia de excelência e confiabilidade no mercado nacional nos próximos dez anos.
Valores
Honestidade: nossa estrutura organizacional é de fundamental relevância na integridade ética profissional. Atuamos de maneira transparente com nossos clientes, fornecedores, colaboradores e com as comunidades de onde interagimos.
Confiabilidade: cultivamos com nossos clientes um relacionamento continuo buscando superar as expectativas com soluções inovadoras e confiáveis em produtos e serviços, agregando valor ao seu negocio.
Respeito: propiciamos um ambiente de trabalho que promove a inovação, novas idéias, trabalho em equipe, respeito pelo individuo e oportunidade igual de sucesso para todos.
Excelência: buscamos de forma continua e evolutiva a excelência e o aprimoramento em tudo o que fazemos, diariamente.
Lucratividade: garantimos a continuidade de nossas operações, propiciando um crescimento saudável e que resulte em significativo valor agregado para a empresa.
Responsabilidade: agimos com responsabilidade para com nossas obrigações e deveres perante a sociedade.